一、项目基本信息

（一）项目名称：韶关市博物馆2026年监控系统、网络系统、应急广播系统维护保养服务

（二）征集单位：韶关市博物馆

（三）项目实施地点：韶关市博物馆、北伐战争纪念馆、中共广东省委粤北省委历史陈列馆三处场馆

项目周期：一年（具体起止时间以合同约定为准）

预算金额：人民币肆万玖仟元整（￥49000元）（含税，全包价，包括但不限于人工、材料、交通、管理、税费等一切费用，中标后不得额外加价）

（四）项目总体要求：

1.根据本项目需求制定详细的项目实施方案及报价明细；

2.根据实施方案，保质保量按时完成本项目中所有的服务内容；

3.制定项目实施过程中的安全管理、突发事件应急方案及服务保障措施；

4.承诺派出实施本项目的所有人员身心健康，具备完成相应项目内容的专业素养，且均具有意外伤亡保障。承诺项目实施期间发生的所有安全事故责任均由中选供应商承担，与采购方无关。

二、项目需求

本项目为实施韶关市博物馆监控系统、网络系统、应急广播系统维护保养服务，包含监控系统3套、网络系统3套、应急广播系统3套及附属设备，具体服务内容与要求如下：

（一）监控系统维护

1.前端设备维护：高清阵列红外半球、人脸侦测网络枪机、高清阵列红外枪机、低照度超宽动态半球、红外智能高速球机的镜头清洁、设备除尘、位置调整、故障排除及维修更换。

2.存储与控制设备维护：NVR硬盘录像机、监控专用硬盘、POE交换机、SFP光收发模块、高清解码器、液晶拼接单元、UPS后备电源的检测、除尘、系统维护及故障排除。

3.线路维护：光缆线路、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查；所有接口、水晶头、电源盒、线路接口焊点的检测及视频头更换。

4.软件维护：监控软件检测、升级、维护、数据备份及故障排除。

（二）网络系统维护

1.AC服务器、网络交换机、无线AP设备的日常检测、维护及故障排除。

2.传输线路的维修及优化。

3.网络性能调优及安全配置维护。

（三）应急广播系统维护

1.前端功能设备、前置设备、后端喇叭的检测及维护。

2.音频传输线路的检测、维修及故障排除。

3.系统功能测试及联动调试。

（四）综合服务要求

1.对监控现场前端设备、传输端、控制端设备进行统一划分标注，制作系统拓扑结构图并建档备案。

2.外围设备采取防雷防干扰保护措施，控制端设备做好防尘、防潮、防腐工作。

3.建立完整的维保档案，每次维护、巡检、故障处理均做好书面记录，定期提交维保报告。

4.维保期内主控系统如需升级，免费安装最新版本监控软件。

（五）响应时效

1.接到采购方故障报修通知后，4小时内到达现场进行处理。

2.一般故障24小时内修复完成，重大故障48小时内提出解决方案并组织实施。

（六）巡检制度

1.每月进行2次定期巡检，对所有设备进行检测、清洁、调试。

2.节假日前及重大活动期间，派专业人员对系统进行专项巡检，确保设备正常运行。

3.每季度提交一份季度维保工作报告，年度提交年度维保总结报告。

（七）设备更换标准

1.单次设备损坏价值在人民币300元（含300元）以下的，由中选供应商免费更换。

2.单次设备损坏价值在人民币300元以上的，经采购方同意并询价后另行支付费用，中选供应商负责免费安装调试。

3.设备损坏需寄回厂家售后维修的，中选供应商负责协调送修及安装恢复。

（八）人员与资质要求

1.中选供应商应配备具有相应专业技术资质的维护人员，熟悉安防监控、网络及广播系统设备的维护保养。

2.维护人员应持证上岗，具备相关专业技能及从业经验。

3.配备相应的专业通讯维护工具及检测设备。

4.维护人员应遵守采购方各项管理制度，保守在服务期间获知的技术秘密和工作秘密。

（九）验收标准

1.系统运行稳定，所有监控点位图像清晰、存储正常，网络覆盖达标，应急广播功能完好。

2.设备完好率达到98%以上，故障响应及修复时效符合合同约定。

3.维保档案齐全，巡检记录、故障处理记录、工作报告完整规范。

4.服务期内无重大安全责任事故，采购方满意度评价合格。

5.符合《安全防范工程技术规范》（GB50348）、《安全防范工程程序与要求》（GA/T 75）等国家及行业相关标准规范。

三、合格供应商资格要求

1.供应商必须是具有独立承担民事责任能力，在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书；

2.供应商须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（提供承诺函，格式参照附件2）

3.供应商须具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（提供承诺函，格式参照附件2）

4.具有承担本项目所需设备和专业技术能力，能按要求完成全部服务（需提供承诺函，格式参照附件2）。

5.参加投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供承诺函，格式参照附件2）；

6.未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）“失信被执行人、重大税收违法失信主体名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；不处于中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（各供应商应当提供以上网站查询结果共4个截图复印件，实际结果以采购人于投标截止日当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购（www.ccgp.gov.cn）查询结果为准，如相关失信记录已失效，响应供应商需提供相关证明资料）；如“信用中国”网站查询结果显示“没有找到您搜索的企业”或“没有找到您搜索数据”，视为没有上述不良信用记录。

7.法律、行政法规规定的其他条件（提供承诺函，格式参照附件2）；

8.本项目不接受联合体投标；

9.落实有关政策需满足的资格要求：本项目属于专门面向中小企业采购的项目。（提供中小企业声明函，格式自拟）

10.★本项目的特定资格要求：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同响应供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动，（提供响应供应商资格声明函，格式自拟，同时须提供“天眼查”平台截图并盖章）；经核实如有存在直接控股、管理关系的不同响应供应商参加本项目采购活动，则直接取消其投标资格，并在两年内禁止参与我单位的采购活动。

注：以上第2、3、4、5、7、9点及带“★”的条款要求必须在响应文件中作出书面承诺或者声明，否则作无效投标处理。

四、报名时间

报名时间：2026年7月28日至2026年8月3日17:00前，逾期不予受理。

五、报名须知

（一）报名材料

除提供上述资格要求列明的资料外，供应商还须同时提交以下报名资料：

1.法定代表人授权委托书、法定代表人及授权委托人身份证复印件。

2.项目详细实施方案及报价明细清单；

以上报名资料一式五份（一正四副），所有资料加盖公章，密封递交，需在报名截止时间前顺丰邮寄或现场递交，封面请注明“韶关市博物馆监控系统、网络系统、应急广播系统维护保养”字样，递交前请先联系采购方相关联系人。

（二）递交方式

现场递交或顺丰邮寄（以收到时间为准）

地址：韶关市武江区工业西路90号韶关市博物馆办公区一楼保卫部办公室

联系人：吴虹

联系电话：0751-8172366

咨询时间：周一至周五上午8：30-12：00；下午14：30-17：30。

六、付款方式

本项目服务周期为一年，合同签订后分二次支付，具体如下：

1.第一次付款：合同签订且供应商提供等额有效发票后，15个工作日内支付项目总款的70%。

2.第二次付款：服务期满并验收合格，供应商提供等额有效发票后，15个工作日内支付项目总款的30%。（注：因采购方使用的是财政资金，采购方在协议约定付款期限内向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续即视为采购方已经按期支付）

七、评审方式

采购方将组织评审小组对符合应征条件的项目方案进行评审，评审结果将在韶关市博物馆官方网站公示。

附件：

1.项目评分标准

2.资格条件承诺函（模版）

韶关市博物馆

2026年7月24日